上海田野农副产品配送服务有限公司 招聘 客服主管（非技术）

上海田野农副产品配送服务有限公司成立于2003年，是一家专业为各种社会团队提供食堂送菜及餐饮服务的公司，总部座落在上海市浦东孙桥现代农业园区，配送加工中心设有肉类加工车间、水产品加工车间、蔬菜加工车间等恒温车间；肉类保鲜库、水产品冷藏库、蔬菜水果保鲜库等仓库，占地5000多平方米；各种类型配送车辆50多台。同时，公司在浦东等地建立了配套的无公害农产品蔬菜基地近10000亩，总投资3000多万元。 公司严把食品安全关，2008年内部管理全面导入HACCP食品安全管理体系标准，实施一整套科学规范的作业流程和服务标准，全力打造从田间到餐桌的农产品安全保障体系。 目前，田野公司服务的客户主要是政府机关、学校、医院、银行、福利院、工厂等企事业单位，每天服务的用餐人数超过20万人。公司2008年实现销售收入1.2亿元，2009年销售收入突破1.8亿元，2010年突破3亿。公司在华东地区的业务也得到快速拓展，在无锡等地设立了多家分公司。近三年田野公司年均销售增幅在50％以上，是上海及长三角地区企事业单位后勤配送服务的明星企业。 2008年，公司被评为“上海食用农产品优质畅销品牌”、“上海市优秀食用农产品配送企业”，荣获“浦东新区农业产业化龙头企业”称号。 追根究底，持续改进，是我们的工作风格；质量，服务至上，不断提高客户满意度，是我们永远的追求！ 公司地址：浦东新区张江镇孙桥沔北路75号应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：技术服务（电气设备） 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：中专招聘人数：2名工作经验：不限职位描述: 岗位职责 1、主要负责客户管理维护； 2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询； 3、客户受理和客户开通； 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，消费者满意度的跟踪及分析； 5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历，2年相关工作经验，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 一经录用，公司包食宿。