上海利泰物流有限公司 招聘 客服统计员

上海利泰物流有限公司是集国内物流配送、国内货运代理、仓储、物流信息咨询、商务信息咨询等业务为一体的综合性物流企业。业务主管中相当部分都是业界资深人员，对业务操作及管控具相当经验和能力。 公司的经营理念是“诚信 务实 专业 创新”。目前拥有各种运输车辆50余辆， 我们的足迹遍布中国的大部分省市，公司以高效、安全、准点赢得客户信任，在行业中建立了良好的口碑和声誉。 经过几年的经营，我们积累了很多优质的客户资源。公司自成立以来一直是卜峰莲花配送中心签约全国运输总承包商，负责卜峰莲花在全国近80家大型超市的配送及收货业务。同时，公司近几年来与天津百事可乐保持了良好的合作关系，一直是天津百事可乐的签约运输商，负责其产品的配送。公司除利用自身的物流资源外，还与中国物资储运公司、山东力诺、上海交运集团等国内众多资质良好的运输公司建立合作关系。综合优化运用市场体系，用我们规范先进的管理模式、流程、理念与合作伙伴双赢。 为了更好的服务客户，为国内外客户提供更好的运输服务，现有50辆高质量的运输货车，均安装有GPS定位系统。在2008年我司也在积极的开发相关物流软件和系统，并于2008年中旬自泰国聘请了物流系统专家MR.CHAKRIT任公司IT部总经理，全权负责物流系统的开发和应用，以加强物流管理以使公司的管理更加完善，同时也方便客户随时在途查询货物等，以为顾客提供更优质的服务。 我司率先在行业内推行先进实用的管理模式，并通过了ISO9001:2000质量体系认证，并积极的实施到工作中的每一个环节，一如既往地坚持科学管理、安全高效、优质服务、顾客满意的经营理念来指导公司的实际工作，推行图表管理与绩效考核，以确保客户货物运输的安全、准确、及时。 我司的经营和质量目标是为客户持续提供物流的快捷准确，追求规模效益；物流设备提供能力100%，交货准点率99%，回单及信息传递准确率100%，确保运输产品质量合格率100%，顾客满意度98%以上，处理客户投诉满意率100%，货损率不超过0.02%，残缺赔付率100%，准时发货率95%以上。应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：2名工作经验：不限职位描述: 职务描述 1.、负责与客户及承运商对账； 2、每日跟踪在途货物情况，如出现货损及时向部门经理汇报，并跟踪处理； 3、 与承运商积极沟通，安排车辆，每日将次日派车单发至承运商，合理安排车辆； 4、货物回单的整理和登记，相关报表的制作； 5、能熟练操作电脑，并对电脑维护有一定的经验 ； 6、完成经理交办的其他事宜。 任职资格： 1. 诚实可靠，品德端正。 2、男性，25-35岁，大专及以上学历，物流管理、计算机相关专业，相关工作经验一年以上； 3、能吃苦耐劳 ，工作细致认真，沟通能力强，能熟练操作OFFICE、PPT等编辑软件； 4、掌握统计分析概念，兼有软件应用基础； 该岗位为做一休一