罗斯（无锡）设备有限公司 招聘 客服专员

美国罗斯公司创立于1842年，专业生产各类工业用混合/搅拌/分散设备。而罗斯（无锡）设备有限公司是其在华成立的独资企业。 在工业发达的国家，罗斯设备现已成为混合、搅拌、分散与干燥业的设备。自150年前公司创立以来，我们不断开拓进取，已在不断革新的技术、超强的制造能力、充足的货源以及快速发货树立了崇高国际声誉。 多年来，罗斯公司持续大幅度地投入于技术革新及生产空间。至今，罗斯公司已发展成为在美国本土拥有5家大型工厂，并在欧州、亚州、印度次大陆和非州建有独资、合资及授权生产企业的大规模跨国公司。 我们的工厂配备先进的生产设备、装配工具及检测仪器，拥有优秀的工程技术及管理人员。在化工、涂料、医药、化妆品、食品、胶粘剂等行业，唯有罗斯公司能满足世界各地每位客户对设备的各种特殊需求，并为其提供精良的设备。应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：无锡市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：不限工作经验：不限职位描述: 职位描述： 1、受理客户报修、投诉和服务咨询； 2、参与产品售后服务的组织协调； 3、完成赋予的客服任务； 4、协助收集用户意见并反馈给相关职能部门； 5、保持良好的客户关系； 6、协助客户档案、信息管理等工作； 7、参与对客户、服务代理的指导、培训工作； 8、配合客户做好试样测试和产成品的终验收； 9、其他相关工作。 任职资格： 1、机械、电气类相关专业，5年以上机械、电气设备设计、加工、维修等工作经验； 2、能够独立开展客服工作； 3、具有较强的组织、计划、执行、控制与协调能力； 4、具有出色的现场解决问题的应变及动手能力，能出差； 5、具有亲和力，有较强的沟通能力； 6、具备较强的逻辑和综合分析能力； 7、有很好的应变能力，善于学习； 8、熟练掌握产品机械装配、维修技能，了解电气调试等专业知识； 9、有驾照者优先。 工作地点：西宁及周边地区 天津及周边地区 福建及周边地区 广州及周边地区