上海汉维仓储服务有限公司 招聘 客服专员

上海汉维仓储服务有限公司（暨上海汉维供应链管理服务有限公司）是由赵维巍先生和孙靖凯先生于2012年1月6日创立，以“持续提高网络购物消费者终端物流体验”为己任，不断为客户创造卓越绩效。公司总部位于上海，注册资本1000万美金。 上海汉维仓储服务有限公司致力于探索科技和服务如何帮助企业解决其遇到的问题和挑战，并把握机遇、实现愿景、成就梦想。运用新的思想和理念来打造更简单、更有价值、更值得信赖的电子商务外包服务体验，不断帮助客户改善工作方式，发挥全部潜能。 作为电子商务物流外包服务的领军企业，我们已经成为世界范围内众多消费品公司信赖的合作伙伴。我们的表现体现出了汉维的伙伴关系文化，坚实的运营能力基础，致力于卓越和创新的不懈追求。无论环境如何变化，我们的表现始终出类拔萃。 目前汉维在上海宝山区、上海虹桥枢纽、北京大兴总部基地、天津武清区均运营着大型现代化电商物流基地，欢迎全国有志才俊加盟汉维大家庭！ 公司网站：http://www.chinawayscm.com 人力资源邮箱：HR@chinawayscm.com 地址:中国上海青浦区徐泾镇明珠路928号应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：不限工作经验：不限职位描述: 职位描述: 1.通过QQ，淘宝旺旺软件在线沟通，受理顾客咨询沟通； 2.跟进订单直至交易完成,协助其它同事处理投诉； 3.接听顾客电话，倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉； 4.退货退款处理，以及物流查询及跟踪。 职位要求： 1.工作主动积极，目标意识强，能承受一定的工作压力； 2.性格开朗，有合作意识，能高效处理客户的咨询和交易请求； 3.打字速度40/分钟以上，熟悉OFFICE操作软件； 4.有淘宝网店工作经验或电子商务工作经验者优先； 5.物流、国贸、电商专业的优先考虑； 6.具有很强的时间观念，沟通能力和协调能力以及理解能力和谈判技巧； 7.能独立处理紧急问题； 8.有过快递公司、物流公司工作过的优先。 （工作地点在青浦徐泾！2号线地铁徐泾东站有班车。） 上海应聘电话：021-69762082-6302 （此岗位北京分公司也在招聘，欢迎有识之士的加入。联系人：张女士 010-56840785）