上海瀚威物流有限公司 招聘 海外客服

上海瀚威物流有限公司创建于1992年，成立初期为一家从事快件与空运业务的货代公司，经过多年的发展，如今的瀚威已经成为拥有200多名员工的综合性物流公司，公司的业务涉及国际空运、国际海运、内陆托卡、清关、仓储服务等领域。瀚威物流在国内有五家分支机构，上海公司、温州公司、广州公司、北京公司、义乌公司，同时在法国、意大利均设有办事处，并与欧洲多家代理建立了合作关系，公司业务遍及中国、欧洲等全球多个领域。 备注：所有的招聘信息均由温州总部发布，由管理总部的招聘专员（温州）负责联系，面试和工作地点均在招聘当地。 温州分公司： 温州市鹿城区车站大道299号献华商厦二楼（北） 上海分公司： 上海浦东新区张扬路188号汤臣中心B座1505室 北京分公司： 北京市朝阳区广顺南大街21号蓝色家园2号楼601室 广州分公司： 广州市天河区林和东华庭路4号富力天河商务大厦13A04室 义乌分公司： 义乌市北苑街道稠山一区47幢2单元1楼 公司招聘由温州总部人力资源部执行管理，请应聘人员在应聘相应岗位时详细了解公司信息，以免造成误解。 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：3名工作经验：不限职位描述: 一、岗位描述：国内对海外代理的窗口，这个岗位的工作语言为主要为汉语，但需具备一定的英语基础。提供对国外代理的咨询，建立良好的合作关系 二、岗位职责： 1.维护并完善现有海外代理资源，与海外代理建立良好的互动合作关系并与代理保持沟通 2.接受海外代理订单委托，与代理进行前期确认 3.订单操作进行反馈，货物后期跟踪以及突发事件与代理协调沟通解决, 并在发生突发事件时及时向领导汇报。（货物跟踪是主要工作） 4.与海外代理进行订单应收费用的确认并在系统维护 5.与公司相关部门密切配合，及时沟通 三、岗位要求： 1.专业：国际贸易、物流管理等相关专业优先 2.经验：有相关工作经验一年以上，有相关岗位（物流公司工作）经验优先 3.需要有较好的英语水平 4.熟练操作办公软件 5.有良好的沟通能力和敬业精神 四、其他说明： 1.工作时间：13：30—18：00按欧洲时间作息（与中国有6-7小时时差），18：30后需经常在家与国外代理联系，工作时间一般到午夜1-3点 2.工作地点：北京朝阳区高碑店润坤大厦