广州市穗佳物流有限公司 招聘 客服专员/助理（非技术）

穗佳集团总部位于广州市白云区机场路B88号穗佳物流园大院内，公司成立于2002年11月6日，拥有国际、国内航空货运代理权，是一家集国际、国内航空货运、公路运输、铁路运输、仓储、分拔、派送、国内航空速递为一体的国家AAAA级综合物流企业。近年穗佳集团增加快递业及物流园产业建设，打造多元化穗佳集团。 穗佳集团通过12年的努力拼搏，在公司总裁钱猛的领导下，由公司成立初期的几个人发展到现在拥有全国分公司及营业网点二十多家、客户及代理合作商500多个、运输车辆300余台、员工1000多人，主要以华南及华东为中心、并结合华中、华北、西南全面发展，覆盖全国70%的一、二级城市；并与广州白云机场、深圳宝安机场、珠海机场、上海虹桥、浦东机场、武汉天河机场、郑州新郑机场、北京首都机场、长沙黄花机场等机场建立长期良好的战略合作伙伴关系。 自公司成立以来，与南航、国航、东航、深航、上航等航空公司建立了密切合作关系，在国内各主要航线均有包机或固定舱位，主要产品有：快件、电子、服装、海鲜等，并承担药品、食品、配件、汽配等货物陆运和航空运输业务。近年来公司业务迅猛发展，货量以惊人速度逐年提升。本着穗佳服务、重在承诺的服务宗旨，不断完善自我，时刻关注客户的利益，为客户提供安全、准时、快捷、经济的全方位优质服务。并于2005、2006、2007、2008、2009至2013年连续9年荣获南方航空公司货运销售金奖及南方航空公司优秀代理企业，国航、深航、海航等优秀代理奖和突出贡献奖；公司现年货物进出港量近10万吨，并与国际知名手机品牌合作，服务网络遍及全国。所取得的可喜成绩，使公司从众多的物流企业中脱颖而出，成为国内航空物流行业中一颗令人注目的璀璨明珠。 公司在不断发展、壮大的同时，更加注重公司的管理，公司通过了ISO9001质量认证，并力求实现公司网络信息化、作业机械化、办公自动化的管理模式，为客户提供先进、专业、高效的物流服务平台。公司始终坚持一个枢纽、两个基地、三个网络的营销方针，旨在把穗佳物流打造成国内一流的综合性物流品牌！在管理方面，公司始终坚持贯彻落实用人原则、做事原则、管理原则以及四个集中、五个确保的企业管理原则，以完成做强做精穗佳品牌、完善企业管理体制、完善企业产业机构、提升员工福利机制、提升企业社会责任的发展使命！ 公司采用唯才是举的用人理念，不断的引进各类优秀人才，优化员工文化层次结构，现公司大、中专以上学历者占公司总人数的90%以上。公司拥有一批专业的物流人才，有着专业操作技能及良好的职业操守。根据公司的发展战略规划，注重把握现有资源、稳定现有业务、规范操作、提升服务、加强保障，真正做到健康可持续性的发展，为实现公司三. 五. 一计划努力拼搏！实行立足华南、发展华东、提升华中、支持华北、辐射东北、带动西南的战略方针政策，力争将穗佳打造成全国百强物流企业。 随着公司的高速发展，公司提出了以品牌建设、服务提升为目标的方针计划，并在全国范围内推行网络加盟项目，欢迎各地物流精英加盟，共谋发展、实现双赢！ 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：珠海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：中专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 岗位职责 ： 1、货物航班信息资料的录入，建立信息报表和物流系统录入与查询， 2、与客户沟通，及时跟进航班货物信息，收发传真和拍电报，处理客户的投诉，处理拉货等异常情况 3、配合并完成主管交付的日常物流管理工作，完成领导交代的其他工作。 任职资格： 1、年龄18-30岁，中专及以上学历，物流相关专业毕业，能熟练使用办公软件的操作； 2、服务意识好，有较强的沟通协调能力，能独立处理紧急问题，工作细心主动，有责任心，抗压能力强； 3、了解物流操作流程，能适应晚班和轮班制，有意愿在物流行业发展和有工作经验者优先录用。 福利政策： 1.年终享受年终奖金； 2.免费提供住宿，保障员工高质量生活；设有餐厅； 3.提供广阔的晋升空间和职业发展前景； 4.完善的培训体系，为员工量身定做培训课程； 5.按国家规定购买养老、工伤、医疗、生育、失业保险； 6.按规定享受法定假、婚假、产假等有薪假期； 7.在公司服务满1年可享受5天有薪年假；享有工龄工资； 8.丰富多彩的员工活动，不定期举办员工外出旅游，丰富员工生活。 面试地点：珠海市金湾区三灶镇海澄田心村永康街一巷5号 乘车路线：乘坐公交207、504、701或机场快线至田心站下车即可看到穗佳物流 联系人：刘主管 联系电话：18170063759