上海创申重型装备制造有限公司 招聘 客服专员

上海创申重型装备制造有限公司是以研发、制造、销售各类颚式、锤式、反击式、立式、辊式、圆锥式等破碎机、工业磨粉机、破碎筛分成套设备和人工制砂成套设备，以及与之配套的给料机、振动筛、清洗分级机和各种铸件、耐磨件为主要产品的高科技研发制造经营型企业，产品广泛应用于矿山、建材、冶金、铁路、公路、水利、化工等行业，覆盖全国各省市，远销世界各大洲。目前公司与德国、美国、澳洲等多家公司合作，产品一直处于矿山机械行业领先水平。 创申公司认真贯彻ISO9001质量管理体系，严格贯彻环境保护体系和职业安全健康体系等国家标准，抓工艺优化、抓绿色制造，公司建有完整的表面处理、喷漆处理、热处理系统，实现了生产制造过程中的安全、环保、节能的要求。 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 工作内容 1、为客户提供细心周到的提醒、咨询、预约和回访； 2、客户订单审批、发货、物流状态跟进； 3、售后服务:客户反馈问题，退换货、投诉处理等； 4、以客户满度为中心；客户资料档案的汇总、整理、存档； 5、高效的投诉处理，确保服务满意度。 6、协调销售、售后部门的工作，提供客服支持； 7、完成上级交办的事宜。 任职要求 1、女，35岁以下，大专以上学历 2、会使用办公软件，机械专业、能住宿的优先 3、具有较强的表达能力和沟通能力；高配合度和执行力； 4、有较强的服务意识和责任心、耐心，应变能力强；