上海钛腾计算机科技有限公司 招聘 软件客服专员

上海钛腾计算机科技有限公司是一家专注于为中、高端物流企业提供物流供应链ERP解决方案的软件服务商。 公司自成立初起，就一直秉承着“技术是企业核心竞争力”的企业精神理念，钛腾软件具有自主研发知识产权，其B/S物流平台架构是国内同类产品的领航者。目前产品已全面涵盖了物流、制造业、消费品业、电商服务业等领域。主要产品包括了：钛腾国际货运信息管理平台、钛腾物流供应链管理平台、以及钛腾电子商务客服管理平台。我们为客户提供业务咨询、系统统计、开发到维护的整体服务。 我们注重技术创新、服务、团队合作精神，我们为员工提供一个平衡发展的平台，每一个员工可以在这个平台上得到成长、发展的机会，并终实现自我价值目标。 目前随着公司的快速成长，我们欢迎有理想，有才华的人士加入；公司将提供培训发展计划，为员工创造足够的发展空间。 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：2名工作经验：不限职位描述: 软件客服专员工作1、 负责ERP软件售前支持工作，包括客户调研、沟通、产品演示等； 2、 配合销售人员完成销售过程中的技术支持和销售拓展工作； 3、 负责提供产品培训、讲解及用户答疑等工作； 4、 与客户进行沟通，了解关键的技术或业务需求，提出相应的解决方案；5、 维护客户关系，解答客户咨询， 制定方案计划制定，协同完成团队目标； 6、 有1~2年国际货运、国际国内物流行业经验；计算机专业者优先考虑。