上海安能物流有限公司 招聘 客服专员/助理（非技术）

安能物流成立于2010年，立足国内公路零担快运业务，通过整合传统物流专线、零担快运网络和信息技术平台，创造新的颠覆性商业模式打造中国的零担快运加盟网络。 安能物流参与研发的“安能信息管理系统”，整合“快运业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务（淘宝业务）接单系统”等内容于一身，为安能及合作伙伴提供了一个功能强大又稳定稳定可靠的系统平台。 经过3年努力，企业规模迅速扩大，配送网络基本覆盖全国。目前已在全国建立30多个分拨中心，拥有3300多名工作人员和1000多个认证加盟商及合作伙伴，服务以京津冀、江浙沪、珠三角和川渝为核心的四大经济区的20多个省市、800多个市县（区），并积极准备将服务网络拓展至全国。 2013年多家资本投资机构助力安能，安能物流也将始终致力于为客户提供安全、准时、服务、经济的物流产品，打造中国的零担快运加盟网络。应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：技术服务（电气设备） 工作地区：南昌市 行业：年龄要求：18-45岁学历：招聘人数：不限工作经验：不限职位描述: 岗位职责: 1、接受查件、催件及其他异常受理，跟进并予以解决 2、异常货件图文信息的收集整理 3、与晚班异常处理员工作交接，进行问题件登记及处理 4、敦促网点及时提货、二次留仓跟踪处理 5、自提件客户接待及业务处理 6、自提件、自派件签收录入 7、白班留仓件登记、处理及整体留仓原因分析 8、客服每日异常总结 9、自派件处理及费用登记 10、有权力要求派送主管和操作主管负责紧急货物的派送 11、清仓上报及监督 任职资格: 性别：女性 学历 ： 中专毕业以上 工作经验：行业任职一年以上 工作技能：无特殊要求 语言能力： 无特殊要求