南京联合全程物流有限公司 招聘 项目客服主管

南京联合全程物流有限公司暨南京化工园区物流中心，是香港上市公司深圳国际控股（000152.HK）透过旗下全资子公司之一的深圳全程物流在南京投资的以化工物流为主营业务的物流公司，是南京化学工业园内的专业化工物流企业。 公司2006年7月成立，一期项目投资总额1.5亿人民币。经过全体员工的不懈努力，借助公司资金、资源、资质、技术、管理优势，公司现已发展成为全国屈指可数的一体化综合化工物流品牌服务商，并已成为全球知名石油化工企业重要的战略合作伙伴，业务范围覆盖从采购物流、生产物流直至分销物流的每一个环节，服务项目包含：仓储服务、厂内物流、增值服务、物流信息服务、物流策划服务、运输服务、液体罐清洗服务、国际货运代理、化工贸易等。 以南京化工园区为中心，利用化工园区的区位优势、便利的交通环境、政策扶持、化工企业聚集等优势，公司坚持走“物流基础设施投资商和营运管理商”道路,为客户提供“一站式”综合化工物流服务，致力于将企业打造成为“国内具核心竞争力的物流、贸易、供应链一体化化工物流企业”。 联合全程秉承“理解、沟通、学习、创新”的企业文化理念，为客户创造价值的同时，也致力于为员工提供一个可以施展才能的平台，公司重视对人才的尊重和关怀，努力创造使人才快速成长的发展环境。联合全程不惟学历、不惟资历、不讲关系，在良好职业道德基础上，惟“成绩说话，结果至上”是我们的评价原则。加入全程大家庭，您获得的不仅是一份工作，更会拥有成就个人事业梦想的舞台。 根据公司战略发展规划，2014年公司在化工园区开工建设二期物流园区，二期规划用地859亩，投资总额约20亿元。二期项目的战略目标是：成为中国化工物流中转中心和中国实体化工产品交易中心。现诚邀优秀人才加盟。所有人员一经录用，公司将提供具有竞争力的福利待遇体系和广阔的个人发展空间。 我们真诚期待您的加盟！ 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：南京市 行业：年龄要求：18-45岁学历：本科招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 工作职责： 1、严格按照质量管理手册相关作业程序提供客户满意的客服工作； 2、妥善维护日常客户关系，主动积极地满足客户的合理要求； 3、对运作质量实施全面监控，并监督责任部门限期进行服务整改； 4、按照客户投诉处理流程，协调客户反馈问题； 5、及时核对日常业务单据，提交基础数据给操作人员，反馈相关信息； 6、负责直接下属的工作指导、培养以及绩效管理。 任职条件： 1、本科及以上学历，3年以上客户服务工作和管理工作经验； 2、为人诚实、可靠，品行端正，高度的工作热情，有良好的职业素质，优秀的领导能力、谈判能力、交际能力、协调能力和团队合作精神； 3、良好的英语表达能力和书面能力； 4、有物流企业客户服务工作经验者优先。