金卡高科技股份有限公司 招聘 客服助理

金卡高科技股份有限公司是国内早从事智能燃气表及燃气管理系统研发、生产的企业之一。自成立以来，公司一直专注于智能燃气表及其收费管理系统的研发、生产、销售。经过多年的发展，公司的研发能力、产品的技术水平和销售规模已位居行业前列。公司核心产品为智能燃气表和计量收费管理系统，是一种对燃气进行计量、数据传递、结算交易的智能产品。 公司具有较强的研发能力，被信息产业部认定为软件企业，科技部评定为高新技术企业，温州市科学技术局认定为温州市科技（创新）型企业。公司积极参与了多项国家、行业及地方智能燃气表标准的起草和制定。公司“IC卡预付费燃气系统”项目被入选为“2011年度国家火炬计划项目”。公司的GPRS/CDMA远程燃气智能系统已在中国高楼上海环球金融中心和各大燃气公司投入使用。 优秀的员工是公司持续稳定发展的决定性因素。我们为员工提供培训和适合个人发展及持续成功的平台。随着公司成功上市(股票代码：300349)金卡股份亟待更多有志之士的加入，我们深信您的才干会给我们带来新的动力，也会使您获得个人发展与职业发展的双重提升。金卡，欢迎您的加入！ 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：杭州市 行业：年龄要求：18-45岁学历：中专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 工作内容：1、协助客户服务中心经理做好客户服务工作；2、受理客户投诉，协助客户中心副经理做好处理工作；3、向售后服务人员提供维修配件、工、夹具和维修手册；4、定期回访用户；5、拟订维修配件需求计划；6、建立维修材料台账，登记领用材料；7、负责产品交付，包括售出产品的发运和客户签收；8、自觉保护环境，消除有损职业安全健康的行为。 任职要求：1、学历与专业：电子、机械及相关专业中专以上学历；2、工作经验：具有2年以上企业相关工作经验，其中1年以上售后服务工作经验；3、知识与技能：熟悉公司历年销售的产品型号及其常用维修配件；了解客户服务管理制度，具有一定的沟通能力；4、职业素养：积极主动、敬业。