上海卡威意投资咨询有限公司 招聘 外贸客服助理

公司简介： 卡威意是位于上海的一家意大利独资企业，主要提供新能源领域及控制工业生产流程的工程服务。 卡威意是博德集团下属的技术公司：博德集团在中国有着16余年的丰富经验，并拥有一支在法律，财务以及商业咨询领域的专业团队。 www.k-3e.com 联系电话：021-61035727应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：深圳市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：3名工作经验：不限职位描述: 因为公司发展需要招聘外贸英文客服数名,男女不限,英语需要可以熟练与人书面交流,并有一定口语能力可以接简单国外客户电话。 PS:有以前在3C网站平台做过客服工作有经验的按照资历有基础工资提升。 一、工作时间 早班 9:30-6:30 晚班:17:30-2:30 每周休假一天 夜班有高额夜班补贴 二、工作地点:福田区华强北黄木岗附近(大量公交地铁可到) 三、工作环境每位工作客服都将配备电脑和专人办公桌。 四、对应聘者要求: 1、男女不限,年龄20岁以上 2、学历,大专以上学历 3、本地与非本地人员都可 4、具备大学英文4级以上水平(含4级),可以熟练使用英文在线聊天,可以与客户口语交流 5、有简单网络应用基础知识(会上论坛发贴、熟悉OFFICE软件、收发电子邮件等) 6、打字速度快 7、思维灵活且有逻辑性,要可以承受一定的工作压力,有耐心; 8、有简单Photoshop使用或者页面编辑能力的优先录取 五.主要负责工作: (1)每天上班打开在线支持工具,开启后台管理系统。提供在线产品咨询。 (2)回复系统里客户的留言和售后问题,落实到实处联系相关人员立即处理. (3)回复客户邮件并落实到实处联系相关人员立即处理。 (4)完成上级主管所交代的其他工作任务; 六:补充说明: 1、由于是在线支持,上班时间需要能够在岗,故不能随便请假. 2、夜班有高额补助客服组轮流夜班. 七、待遇月基本工资+每月工作业绩提成+年终奖 每月平均4000-5000(基本工资由个人资历来定,具体面议)工作满一年有带薪休假定期外出旅游、文娱活动和团队聚餐可提供住宿,不住宿的有交通补贴。