航都(厦门)国际货运代理有限公司杭州分公司 招聘 客服专员/助理（非技术）

航都国际货运集团的经营理念是因应个别客户的需要去提供高素质并切乎要求的一站式货运及物流服务。我们明白所谓服务的素质，除了不可忽略时限的重要性，照顾到服务的弹性也是一个不可欠缺的环节，也因为这缘故我们必须具有前赡性和与时并进的革新精神。科技日新月异，信息及计算机系统发展迅速，大大提升了为我们集团的经营效率，也同时为我们注入了很多新的思维和挑战。追寻效率，如何运用的方法去给我们的客户提供服务也就成为了我们每天不断追求的目标。 应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：杭州市 行业：年龄要求：18-45岁学历：招聘人数：不限工作经验：不限职位描述: 职位描述：1、通过电话和网络处理客户商品资讯、订单处理、货物运送查询等问题等。 2、外拨跟进货物配送等状况 3、完成主管布置的其他工作任务 应聘条件： 1、出色的沟通与理解能力, 心理承受能力与抗压能力 2、普通话标准，口齿清晰 3、具备良好的服务意识，工作务实、稳重、主动 4、熟练使用Office办公软件，打字速度40字/分钟以上 5、有呼叫中心客服或电子商务经验者优先 6、大专以上学历，一年以上工作经验