海程邦达国际物流有限公司 招聘 平台客服主管

公司简介： 海程邦达国际物流有限公司成立于1993年，是FIATA和IATA国际运输协会会员，于1999年通过ISO9001质量体系认证，与全球200余家代理公司保持着长期友好的合作关系。如今海程邦达已经发展成为年营业额逾30亿人民币、拥有各类人才2000余人、网络遍及全国60余个港口和内陆城市的综合物流服务服务商。 海程邦达秉承不断创新、持续发展的经营理念，在海运、空运、通关服务、展览运输、项目与工程物流、保税物流、仓储管理、物流配送、物流增值服务、资金流服务、贸易协同平台（TCS）及供应链管理等领域异军突起。为了给客户提供更加专业和精细化的服务，海程邦达建立了先进的物流信息协作平台，实现了物流供应链各环节的无缝对接。 海程邦达在市场的竞争中准确定位，锐意进取，成就卓著。凭借雄厚的实力和丰富的专业经验，海程邦达成为中国2014青岛世界园艺博览会物流服务供应商。海程邦达以其完善的服务体系、多元化的服务产品、创新的服务理念，为客户提供并实现全程供应链解决方案的设计和实施，全力推动客户走向成功。公司荣誉及资质（部分）： 2014青岛世界园艺博览会物流服务供应商 中国国际货代物流百强企业 中国货运代理企业综合服务十佳企业 改革开放30年中国海运物流精英百家企业 首批中国货代物流企业信用等级“AAA级”信用企业 中国首批AA代理报关企业 中国百优报关企业 FIATA和IATA国际运输协会会员 中国交通部和美国FMC注册的无船承运人（NVOCC） 中国民用航空运输销售代理资格认可证书（空运一代） 获得ISO9001：2008质量管理体系认证 产品及服务 海运服务 空运服务 通关服务 项目及工程物流 保税物流 展览运输 物流配送 供应链管理更多荣誉及详情： 请登录海程邦达国际物流有限公司官方网站详阅 网站地址：www.bondex.com.cn应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：青岛市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 平台客服主管： 岗位职责： 1. 全面负责客服部的日常工作，管理、监督、评估客服人员的各项工作； 2. 有效持续降低投诉率，不断提高客服满意度； 3. 培训新员工； 4. 梳理客服服务流程，建立客服服务标准 4. 领导交办的其他事宜。任职要求： 1. 大专及以上学历，一年以上物流行业经验； 2. 具有带领团队的管理经验； 3. 较强的计划组织协调能力和解决突发事件的能力； 4. 有三年电子商务，网站及客户端产品的客户服务经验。 5、工作地点：市北区小港八号码头 6、简历可发送至：xujie538592@126.com，xsw@bondex.com.cn